POLÍTICA DE QUALITAT D’OBRES I PROJECTES PLA DE L’ESTANY, SAU
La missió de la societat Obres i Projectes Pla de l’Estany, S.A.U consisteix en la prestació del Servei de proveïment d’aigua potable a diverses poblacions del Pla de l’Estany, així com la construcció de la xarxa de distribució i el transport de l’aigua potable fins al punt més pròxim als seus clients, assegurant el compliment dels requisits tant legals com de l’usuari.
Les principals línies d’actuació de l’empresa que ajuden a prestar una garantia integral de qualitat i la satisfacció del client són:
- L’assegurament de la continuïtat del Servei.
- La qualitat del producte i Serveis prestats.
- El preu equilibrat del producte i Servei, tutelat per la
Així mateix, l’empresa es compromet a millorar constantment la seva eficàcia mitjançant l’anàlisi del context i les necessitats de les parts interessades per aconseguir, en un futur pròxim un model de servei de qualitat ajustat a un desenvolupament sostenible, mitjançant l’establiment d’objectius mesurables de progrés a curt i llarg termini que promoguin la diferenciació de l’empresa dins el sector.
Per seguir les línies descrites i assolir els objectius de qualitat establerts en cada període, és necessària la implicació de tot el personal de l’empresa per tenir un Sistema de Qualitat dinàmica i adaptat en tot moment els seus requeriments, perquè entre tots cal que aconseguim que Obres i Projectes Pla de l’Estany, S.A. sigui una empresa modèlica i amb un alt nivell de qualitat en el món del servei.
Signat, el Director:
Santiago Vila Vicente
Banyoles, 24 de gener de 2018